Lancé en 1999 par deux Suédois, Expekt est désormais tenu par la société française Mangas Gaming. DisponibIe en 23 langues, le site revendique aujourd'hui 1 500 000 clients sur les paris sportifs, le poker, le casino. Membre de l'association reconnue EGBA, la marque bénéficie des pronostics d'ex-professionnels comme le tennisman Mats Wilander et le footballeur polonais Boniek.
Bonus, Offres et Promotions Expektmardi 20 avril 2010
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Expekt vous rembourse votre premier pari jusqu'à 20€.
Pour connaitres les détails et conditions, consultez notre fiche spéciale Bonus Expekt.
Expekt n'offre pas de club de fidélité pour le moment. Un handicap certain à l'heure de l'ouverture du marché à la concurrence.
L'offre d'Expekt est réduite par rapport à celle des poids lourds du secteur.
Les sports populaires sont évidemment bien présents mais cela manque cruellement d'originalité. Mais en proposant plus de 60 paris différents sur les rencontres majeures de football ainsi que son propre LotoFoot, le Supertoto, Expekt enchantera les fans de ballon rond.
Expekt offre les toutes meilleures cotes du marché sur l'ensemble des sports. C'est sans conteste le point fort numéro 1 du bookmaker.
Les méthodes de dépôt/retrait d'Expekt sont diversifiées. Toutefois, les frais sont élevés surtout pour les cartes bancaires. Attention, vous serez également facturés de 3% à 3,9% sur les retraits par Neteller et Moneybookers si vous n'avez pas joué au moins une fois le montant de votre dépôt.
Si la charte graphique est discrète, elle ne laisse pas un souvenir impérissable. Une fois rentrée sur une rubrique, en sortir ou changer de sport devient compliqué. Les statistiques sont absentes des pages dédiés aux rencontres. Expekt se rattrape par un calendrier des évènements à venir, une aide très fournie et un tutoriel de premier pari très bien fait.
Si vous êtes anglophone, le service client est ouvert 24h/24 et 7j/7. Dans le cas contraire, il faudra vous contenter d'horaires plus restreints. Qui plus est, trouver le service client sur le site s'avère fastidieux et les moyens de le contacter se résument au formulaire et à l'e-mail. La réponse fournie est néanmois rapide et de bonne qualité Liste des services
| Moyen | Coordonnées | Délais | Horaires |
|---|---|---|---|
| support-fr@expekt.com | quelques heures | 10h-19h | |
| Formulaire | quelques heures | 10h-19h |
Auparavant à la traîne en matière de Jeu Responsable, Expekt en a totalement repensé sa politique. Le bookmaker offre une information très complète et a même financé un projet de recherche sur l'addiction aux jeux. En plus des traditionnelles procédures d'auto-exclusion et auto-limitation, Expekt vérifie l'identité de ses joueurs pour les gros dépôts.
Expekt est un des poids lourds du secteur, d'autant plus qu'il est dorénavant intégré au groupe Mangas Gaming (Betclic). Le site utilise le meilleur logiciel d’encryptage qui puisse exister dans ce secteur, SSL, et le niveau de sécurité est donc en conséquence ! Liste des sécurités
L'avis de la rédactionLe résultat n'est pas à la hauteur des ambitions du bookmaker. Le site doit évoluer s'il veut séduire la clientèle française, toujours exigeante en termes de services. Néanmoins, les fans de foot à la recherche de grosses cotes se laisseront facilement tenter.
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